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Conclusiones clave de ZDNET
- El Apple Watch es uno de los mayores 茅xitos de Tim Cook.
- El dispositivo cambi贸 dr谩sticamente el mercado de los wearables.
- Durante el mandato de Cook, Apple impuls贸 sus ofertas e investigaciones sobre salud.
Cuando Tim Cook present贸 el primer Apple Watch en 2014, lo llam贸 el El producto m谩s personal que Apple hab铆a desarrollado.. Quiz谩s no hubiera predicho que el reloj inteligente podr铆a detectar la hipertensi贸n, detectar la fibrilaci贸n auricular o salvar vidas una d茅cada despu茅s.
Sin embargo, unos a帽os despu茅s de la existencia del Apple Watch, la visi贸n de Cook para el dispositivo, la agenda de salud de Apple y su ecosistema conectado estaban completamente formados. Su mandato est谩 marcado por un legado que no deja intacto ning煤n aspecto de la tecnolog铆a sanitaria actual.
El director ejecutivo de Apple durante casi 15 a帽os dejar谩 su cargo en septiembre, cerrando un cap铆tulo de crecimiento exponencial de los ingresos, algunos de los lanzamientos de productos m谩s emblem谩ticos de Apple hasta la fecha y avances en tecnolog铆a de salud del consumidor en los 50 a帽os de historia de la compa帽铆a.
芦Si te acercas al futuro, miras hacia atr谩s y te preguntas: ‘驴Cu谩l fue la mayor contribuci贸n de Apple a la humanidad’, ser谩 sobre salud禄, dijo Cook a CNBC en 2019. Esta es una declaraci贸n audaz del director ejecutivo de una empresa conocida por sus tel茅fonos inteligentes.
El pr贸ximo gran avance en el sector sanitario podr铆a provenir de una empresa de tecnolog铆a, no de una empresa sanitaria.
As铆 es como Cook construy贸 una de las fuerzas m谩s formidables en tecnolog铆a sanitaria y por qu茅 tendr谩 un impacto duradero tanto en los consumidores como en las empresas.
Los primeros d铆as del Apple Watch
Antes del Apple Watch, exist铆an dispositivos como Fitbit y FuelBand de Nike. Estos pod贸metros sin pantalla convirtieron el seguimiento de pasos en una actividad social. Diariamente, la gente empez贸 a preocuparse por alcanzar un objetivo de pasos, y finalmente tuvieron un dispositivo para demostrarlo. Prevaleci贸 la cantidad de datos, m谩s que la calidad.
Cuando Cook present贸 el Apple Watch en 2014, debut贸 con una aplicaci贸n Workout para registrar diversas actividades y una aplicaci贸n Fitness que recopilaba y mostraba el historial de actividad. De ninguna manera era un dispositivo de ejercicio. El Apple Watch de primera generaci贸n era simplemente una extensi贸n del iPhone alrededor de tu mu帽eca, dijo Ranjit Atwal, director de investigaci贸n de Gartner, en una entrevista con ZDNET. Coquete贸 con la idea de ser una declaraci贸n de moda (que fracas贸) antes de avanzar en una direcci贸n m茅dica y de salud varios a帽os despu茅s.
El objetivo de Cook era construir el ecosistema de Apple a trav茅s del iPhone, MacBook, Apple Watch y AirPods, y poner estos productos en tantas manos como fuera posible, dijo Atwal. Una vez que suficientes personas usaron el reloj inteligente, Apple comenz贸 a implementar funciones de seguridad y salud, como detecci贸n de ca铆das y accidentes automovil铆sticos, y detecci贸n de fibrilaci贸n auricular.
芦Con el tiempo, Apple (descubri贸) que, debido a que el Apple Watch estaba en la piel y m谩s cerca de su cuerpo, pod铆a comenzar a monitorear estas funciones de salud禄, dijo Atwal.
El enfoque de investigaci贸n de Apple
No hay nada especial en el hardware detr谩s de tu dispositivo port谩til favorito. La mayor铆a de relojes inteligentes y anillos inteligentes comparten pr谩cticamente los mismos sensores. El aspecto m谩s valioso de estos dispositivos es el algoritmo detr谩s del hardware, dijo en una entrevista con ZDNET Safoora Khosravi, investigadora asociada senior de dispositivos m茅dicos y diagn贸stico en Lux Research.
Para ser exactos, ese algoritmo debe entrenarse en un conjunto de datos extenso. Apple r谩pidamente descifr贸 el c贸digo para obtener estos s贸lidos conjuntos de datos a trav茅s de sus iniciativas de investigaci贸n no convencionales.
Realizar un estudio de investigaci贸n que involucre a cientos de miles de participantes en todo el pa铆s es costoso, requiere mucho tiempo y es casi imposible de realizar para las instituciones de investigaci贸n. Estas instituciones deben pagar a los participantes y no solo tener una ubicaci贸n f铆sica para que la visite cada participante, sino tambi茅n tener personal m茅dico en el lugar.
Al obtener el consentimiento de sus usuarios y rastrear datos de salud a trav茅s de estos dispositivos, realizando estudios virtualmente a trav茅s de una aplicaci贸n, Apple redujo significativamente los costos iniciales de investigaci贸n y desarrollo. Esto fue enorme para la empresa (y la investigaci贸n m茅dica) en ese momento, explic贸 Khosravi. Ning煤n otro rival hab铆a hecho esto con su reloj inteligente.
Apple encabez贸 varios estudios cuyos datos eventualmente se utilizar铆an para crear nuevas funciones de salud. En 2018, Apple se asoci贸 con la Facultad de Medicina de la Universidad de Stanford y realiz贸 el Apple Heart Study mediante el uso de un Apple Watch, una aplicaci贸n y una encuesta digital. Fue un estudio virtual sin precedentes que rastre贸 datos longitudinales de un gran grupo de estadounidenses.
芦Los resultados del Apple Heart Study resaltan el papel potencial que la tecnolog铆a digital innovadora puede desempe帽ar en la creaci贸n de una atenci贸n sanitaria m谩s predictiva y preventiva禄, afirm贸 Lloyd Minor, decano de la Facultad de Medicina de Stanford, en un art铆culo de prensa de Stanford.
Con m谩s de 400.000 participantes en 50 estados, el estudio recopil贸 datos sobre usuarios de Apple Watch con latidos card铆acos irregulares y les notific贸 sobre una posible fibrilaci贸n auricular. Un a帽o despu茅s, Apple lanz贸 su primera funci贸n de salud aprobada por la FDA, la aplicaci贸n ECG, en el Apple Watch Series 4. En ese momento, era el primer producto directo al consumidor que pod铆a tomar un electrocardiograma de la mu帽eca de un usuario, dijo Apple en su anuncio.
Este modelo de investigaci贸n ayud贸 a Apple a superar a sus competidores, afirm贸 Khosravi. 芦Apple fue la primera empresa que realmente desdibuj贸 la l铆nea entre los dispositivos port谩tiles de consumo y los dispositivos m茅dicos禄.
Apple lanz贸 varios otros estudios y su aplicaci贸n de Investigaci贸n desde entonces. Estos incluyen el Estudio de salud de la mujer de Apple, el Estudio de movimiento y coraz贸n de Apple y el Estudio de audici贸n de Apple. Esto 煤ltimo dio como resultado la funci贸n de detecci贸n de p茅rdida auditiva aprobada por la FDA en los AirPods Pro 2.
Obtener la autorizaci贸n de la FDA aumenta la precisi贸n y credibilidad del dispositivo, al tiempo que permite a estas empresas cobrar un poco m谩s por un dispositivo premium validado m茅dicamente, explic贸 Atwal.
La apuesta de Apple por funciones m茅dicamente validadas le dio una temprana y valiosa ventaja en el mercado de dispositivos port谩tiles. Khosravi ha descubierto que los consumidores est谩n dispuestos a pagar m谩s por una mayor precisi贸n en la tecnolog铆a port谩til.
Influir en la industria en general
Las repercusiones de este modelo de desarrollo de productos y funciones (poner un rastreador de salud en manos de la mayor cantidad de personas posible, ofrecer oportunidades de investigaci贸n voluntarias, recopilar hallazgos, validar los datos y ofrecer nuevas funciones) se pueden encontrar hoy en d铆a en toda la industria de la tecnolog铆a de la salud del consumidor.
Algunas de las mejores caracter铆sticas de Oura Ring surgieron de estudios similares que inici贸 con instituciones de investigaci贸n. Estos incluyen Symptom Radar, una caracter铆stica sobre la que he escrito extensamente, porque en realidad funciona para detectar cu谩ndo estoy a punto de enfermarme. La funci贸n se desarroll贸 mediante un estudio llamado TemPredict con la Universidad de California, San Francisco, en 2020.
El estudio inscribi贸 a m谩s de 63.000 participantes que utilizaron el anillo inteligente para controlar el inicio, la duraci贸n y la recuperaci贸n de la COVID-19. Los resultados mostraron que el Anillo Oura, utilizando se帽ales biom茅tricas, como frecuencia card铆aca, variabilidad de la frecuencia card铆aca, frecuencia respiratoria, temperatura corporal y actividad, pod铆a detectar enfermedades aproximadamente dos d铆as antes de que los participantes se sometieran a las pruebas de diagn贸stico.
Muchos de los empleados m谩s nuevos de rivales de tecnolog铆a de salud para el consumidor m谩s animados comenzaron en Apple. El director m茅dico de Oura, Ricky Bloomfield, trabaj贸 como l铆der de inform谩tica cl铆nica y de salud de Apple durante ocho a帽os con Cook antes de cambiar de puesto en 2025. Maz Brumand pas贸 nueve a帽os en Apple, tambi茅n con Cook, antes de unirse a la empresa de salud metab贸lica Levels y poco despu茅s convertirse en vicepresidente de producto de Oura. Incluso las empresas de atenci贸n m茅dica est谩n cazando empleados de Apple para que sus productos sean m谩s apetecibles para los miembros.
La tecnolog铆a de la salud del consumidor es m谩s ambiciosa que nunca. Los anillos inteligentes y las pulseras de fitness est谩n reemplazando a los relojes. Algunas empresas realmente quieren tu sangre ahora. Tambi茅n quieren rastrear su orina a trav茅s de sensores en el ba帽o y su nivel de az煤car en la sangre a trav茅s de monitores de glucosa, ya sea que sea diab茅tico o no.
Con el software adecuado y una estrategia de investigaci贸n colaborativa en la que Apple ayud贸 a ser pionera, estos productos y factores de forma m谩s nuevos podr铆an revelar soluciones de salud impactantes y potencialmente detectar enfermedades. Estos dispositivos tambi茅n han creado una serie de preguntas sobre la privacidad y la seguridad de los datos.
Algunas de estas promesas de productos resolver谩n un problema real (tal vez finalmente consigamos un control no invasivo de la glucosa, como alguna vez so帽贸 el difunto CEO de Apple, Steve Jobs), y otras sacar谩n provecho de un ciclo de exageraci贸n de miles de millones de d贸lares.
Los productos de salud del d铆a pueden cambiar, pero su esp铆ritu, modelo operativo y posibles soluciones de salud le deben mucho al Apple Watch de Cook.
芦Es m谩s que nada una dedicaci贸n a una visi贸n a largo plazo y perseverancia禄, dijo Ranjit. Apple, a trav茅s de su modelo de investigaci贸n y desarrollo, marc贸 el comienzo de un mercado de dispositivos port谩tiles completamente nuevo. 芦Apple ha creado una mentalidad de que el mercado de dispositivos port谩tiles es un mercado en el que otros pueden entrar. Eso es algo por lo que se le puede dar cr茅dito: ha creado un nuevo mercado que, en gran medida, domina禄.
