¿Crees que el Siri de Apple husmó en tus conversaciones privadas en el pasado? Si es así, es posible que pueda enganchar una porción de los $ 95 millones que Apple está pagando para resolver una demanda colectiva.
Una página de liquidación publicada el viernes en el caso de López v. Apple Inc. explica los pasos y plazos para las personas que desean hacer un reclamo. El acuerdo está dirigido a usuarios actuales o anteriores de un dispositivo Siri en los Estados Unidos, cuyas conversaciones con el Asistente de Voz fueron capturadas por Apple o compartidas con terceros debido a una «activación de Siri involuntaria».
Cómo calificar
Para calificar, debe haber estado utilizando el dispositivo entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024.
Cómo ingresar un reclamo
Si está en el grupo de calificación, debe recibir un correo electrónico o postal con un código de identificación de reclamo y un código de confirmación que lo alerta sobre el acuerdo. El correo electrónico debe enviarse desde una cuenta llamada info@lopezvoiceassistantsettlement.com con una línea de asunto de «López Voice Assistant Sastlement», según el Verge. Entonces, si recibe dicho correo electrónico, no lo elimine. También es posible que desee verificar su carpeta de spam para ver si el mensaje está atrapado allí.
Si recibe el correo electrónico, vaya a la página de envío de reclamos, ingrese ambos códigos de reclamo y luego inicie sesión para continuar.
Si no recibe el correo electrónico o la postal, aún puede intentar organizar un reclamo. Para hacer eso, ingrese un nuevo reclamo en la página de envío. Se le pedirá que proporcione su información de contacto junto con un número de serie y nombre del modelo para el dispositivo Siri o comprobante de compra. Puede agregar hasta cinco dispositivos diferentes, incluidos un iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, HomePod o cualquier otro dispositivo que use Siri.
De cualquier manera, se le preguntará si desea recibir su pago mediante depósito directo a su cuenta bancaria o mediante cheque electrónico. No espere demasiado para presentar un reclamo; La fecha límite es el 2 de julio de 2025. También puede optar por no hacer nada, en cuyo caso simplemente no recolectará nada.
Después de la fecha límite de presentación, el tribunal aún tiene que aprobar el acuerdo antes de que puedan comenzar los pagos. Una audiencia de aprobación final está programada para el 1 de agosto con el juez de distrito estadounidense Jeffrey White en el Tribunal Federal de Oakland, California.
¿Cuánto te paras a recoger?
La página de liquidación actualmente enumera un límite de pago de $ 20 por dispositivo. Entonces, si envía cinco dispositivos diferentes, esos son $ 100. Sin embargo, el monto final podría subir o bajar en función del número total de reclamos válidos y el número de dispositivos Siri incluido. Sin embargo, el factor en honorarios de abogados y otros costos, es más probable que el pago final por dispositivo sea más bajo.
La demanda colectiva, presentada en 2019, fue iniciada por tres demandantes que alegaron que Apple programó a Siri para interceptar conversaciones incluso cuando no se habló una palabra caliente, como «Hey Siri». Los demandantes también afirmaron que Apple violó su privacidad al compartir grabaciones de las conversaciones con contratistas externos.
Al establecer la demanda en enero pasado, Apple ha negado cualquier irregularidad por su parte. En respuesta a la demanda y las preocupaciones de privacidad, un portavoz de Apple compartió la siguiente declaración con ZDNET en enero pasado:
«Siri ha sido diseñado para proteger la privacidad del usuario desde el principio. Los datos de Siri nunca se han utilizado para crear perfiles de marketing y nunca se ha vendido a nadie para ningún propósito. Apple resolvió este caso para evitar litigios adicionales para que podamos avanzar de las preocupaciones sobre la calificación de terceros que ya abordamos en 2019».
Con tales preocupaciones en la superficie en ese momento, Apple realizó cambios específicos en su asistente de voz en agosto de 2019. La compañía suspendió la clasificación humana de las respuestas Siri, prometió dejar de almacenar grabaciones de conversaciones de Siri y alteró la capacitación Siri basada en muestras de audio a un proceso de suscripción. Incluso para las personas que optaron por permitir que sus conversaciones se compartieran, las grabaciones a partir de entonces eran accesibles solo para los empleados de Apple y no los contratistas externos.
Para obtener más información sobre el proceso de envío de reclamos, consulte la sección de preguntas frecuentes en la página de liquidación. Si aún tiene preguntas, también puede comunicarse con el administrador de liquidación por correo de caracol o por teléfono.
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