Estoy impresionado con cómo Brevo maneja el equilibrio entre las características y la asequibilidad, especialmente con su plan gratuito. El nivel gratuito de la plataforma ofrece 300 correos electrónicos por día (alrededor de 9,000 mensuales) con contactos ilimitados de hasta 100,000, una de las ofertas gratuitas más generosas que he probado. Obtiene acceso a más de 40 plantillas de correo electrónico, edición de arrastrar y soltar y automatización básica para hasta 2,000 contactos sin pagar nada.

A diferencia de muchos, el plan gratuito de Brevo es excepcional para su enfoque multicanal: puede ejecutar campañas de correo electrónico, SMS y WhatsApp desde el mismo tablero sin actualizar. Los flujos de trabajo de automatización incluyen desencadenantes de comportamiento y herramientas de segmentación que generalmente requieren planes pagados en otro lugar. Aprecio particularmente las capacidades de correo electrónico transaccionales y las funciones de seguimiento del sitio web incluidas sin costo.

El plan gratuito incluye la marca BreVo en correos electrónicos y lo limita a 300 envíos diarios, pero el límite de contacto no tiene comparación. Para las empresas centradas en la construcción de listas sin presión de envío inmediato, el nivel gratuito de Brevo proporciona un valor genuino a largo plazo. La plataforma facilita la escala cuando necesita volúmenes de envío más altos o desea eliminar la marca.

Características de BreVo: Automatización de correo electrónico | SMS Marketing | Campañas de WhatsApp | Correos electrónicos transaccionales | Seguimiento del sitio web | Páginas de destino | Chat en vivo

MailChimp sigue siendo amigable para principiantes, aunque su plan gratuito se ha vuelto significativamente más restrictivo. Obtiene 500 contactos y 1,000 envíos mensuales de correo electrónico con un límite diario de 500, más acceso a su editor de arrastrar y soltar y biblioteca de plantillas. La plataforma incluye automatizaciones básicas de un solo paso, un constructor de páginas de destino y formularios, haciéndola funcional para necesidades simples de marketing por correo electrónico.

El ecosistema de integración del plan gratuito todavía brilla con las conexiones con herramientas populares, y el asistente creativo de IA ayuda con el diseño y la creación de contenido. Puede configurar la orientación de comportamiento básica y utilizar sus funciones de marketing CRM para rastrear las interacciones de los clientes. Sin embargo, MailChimp suspendió su clásico constructor de automatización para cuentas gratuitas a partir de junio de este año, lo que lo limita a flujos de trabajo muy básicos.

Las limitaciones principales incluyen la marca obligatoria de MailChimp, sin programación de correo electrónico y sin pruebas A/B en el nivel gratuito. El límite de contacto 500 se vuelve restrictivo rápidamente para las empresas en crecimiento. Si bien la interfaz sigue siendo intuitiva, los recortes de características recientes hacen que el plan gratuito sea menos convincente de lo que antes era, especialmente en comparación con los competidores más generosos.

Características de MailChimp: Editor de arrastrar y soltar | Automatización básica | Páginas de destino | Formas | Publicación en las redes sociales | Prueba A/B | Asistente creativo de IA

Convertkit, ahora solo Kit, recientemente transformó su plan gratuito al aumentar el límite de suscriptor de 1,000 a 10,000, lo que lo hace increíblemente atractivo para los creadores de contenido. Obtiene páginas de destino ilimitadas, formularios ilimitados y correos electrónicos de transmisión ilimitados, lo cual es notable para un nivel gratuito. La plataforma incluye una automatización visual básica y una secuencia de correo electrónico, además de su poderoso sistema de etiquetado y segmentación.

Lo que distingue al kit es su enfoque centrado en el creador: puede vender productos digitales directamente a través de la plataforma y usar su función de alimentación de boletín para mostrar su contenido. El acceso a la API en el plan gratuito es inusual y valioso para las empresas que desean integrarse con herramientas personalizadas. Aprecio cómo la plataforma incluye capacitación integral y apoyo comunitario incluso para usuarios gratuitos.

Las limitaciones incluyen restricción a una cuenta de usuario y marca de kits en correos electrónicos, además de que está limitado a un solo flujo de trabajo de automatización y una secuencia de correo electrónico. Sin embargo, la asignación de 10,000 suscriptores hace que estas restricciones sean manejables para la mayoría de los creadores y blogueros de contenido. Para las empresas en la economía creadora, el plan gratuito de Kit ofrece un valor excepcional y espacio para un crecimiento significativo.

Características del kit: Visual Automation Builder | Páginas de destino | Formas | Secuencias de correo electrónico | Sistema de etiquetado | Venta de productos digitales | Feed de boletín | Acceso a la API

Klaviyo ofrece un plan gratuito diseñado específicamente para pequeñas empresas de comercio electrónico que prueba la plataforma. Obtiene 500 envíos mensuales de correo electrónico y 150 créditos SMS/MMS con hasta 250 perfiles de clientes activos, bastante restrictivo pero funcional para las nuevas empresas. La plataforma incluye paneles de informes incorporados, marketing móvil y soporte por correo electrónico durante los primeros 60 días.

El plan gratuito muestra la fuerza de comercio electrónico de Klaviyo con recomendaciones de productos, seguimiento de valor de por vida del cliente y desencadenantes de comportamiento que responden a la actividad de compra. La segmentación avanzada le permite dirigirse a clientes en función del historial de compras y el comportamiento de navegación, características que generalmente requieren planes pagos en otro lugar. La coordinación de canal cruzado entre el correo electrónico y el SMS es perfecta incluso en el nivel gratuito.

Sin embargo, el límite de 250 contacto es realmente restrictivo e incluye la marca Klaviyo en todos los correos electrónicos. La complejidad de la plataforma puede abrumar a los principiantes, aunque los cursos de la Academia ayudan con la incorporación. Para las empresas de comercio electrónico que desean probar características de personalización sofisticadas antes de comprometerse con los planes remunerados, el nivel gratuito de Klaviyo proporciona información valiosa sobre las capacidades de la plataforma.

Características de Klaviyo: Análisis predictivo | Recomendaciones de productos | Valor de por vida del cliente | Segmentación avanzada | Flujos de canal cruzado | Prueba A/B | Desencadenantes de comportamiento

Mailerlite ofrece uno de los planes gratuitos más generosos disponibles con 1,000 suscriptores y 12,000 correos electrónicos mensuales, es decir, 12 correos electrónicos por suscriptor mensualmente. La plataforma incluye su generador de automatización completo, 10 páginas de destino, formularios de registro ilimitados y ventanas emergentes, más capacidades de prueba A/B. Obtiene soporte de correo electrónico y chat 24/7 durante los primeros 30 días, lo cual es raro para niveles gratuitos.

Las características de automatización son genuinamente sofisticadas para un plan gratuito, lo que le permite crear flujos de trabajo complejos basados en el comportamiento y la participación del suscriptor. El constructor de la página de destino incluye plantillas profesionales, y el constructor de sitios web le permite crear un sitio básico con su dominio. También me gusta la función de almacenamiento de archivos con acceso a más de 1 millón de GIF gratuitos e iconos para el diseño de correo electrónico.

Las principales limitaciones incluyen la marca Mailerlite en correos electrónicos y acceso restringido a plantillas de correo electrónico premium después del período de prueba de 14 días. Sin embargo, la funcionalidad central sigue siendo robusta, y los generosos límites de envío lo hacen práctico para las empresas con necesidades regulares de marketing por correo electrónico. Para las pequeñas empresas que desean automatización sofisticada sin presión de actualización inmediata, el plan gratuito de Mailerlite ofrece un valor excepcional a largo plazo.

Características de MailerLite: Automatización de correo electrónico | Páginas de destino | Builder de sitios web | Formas | Pop-ups | Prueba A/B | Almacenamiento de archivos | Analítica