Siga ZDNET: Agréganos como fuente preferida en Google.

Conclusiones clave de ZDNET

• Amazon Quick Suite es una experiencia de IA agente para empresas.
• Quick Suite utiliza lenguaje conversacional para encontrar lo que necesita.
• En algunos casos, incluso puede realizar tareas en su nombre.

Los trabajadores del conocimiento tienen datos críticos distribuidos en múltiples aplicaciones, desde sus bandejas de entrada de correo electrónico hasta las bases de datos de la empresa y más. Para ayudarlos a encontrar lo que necesitan más rápidamente, AWS lanzó una solución basada en agentes de inteligencia artificial que incluso puede tomar acciones en nombre de los trabajadores mediante indicaciones en lenguaje natural.

Amazon Quick Suite, lanzado el jueves, es una «experiencia de IA agente que reinventa la forma en que las personas realizan su trabajo», dijo AWS en un anuncio. Jose Kunnackal John, director del nuevo producto, lo describió en una sesión informativa como «todo lo que quieres hacer con ChatGPT en el trabajo, pero no puedes».

En términos prácticos, la aplicación sirve como un centro que extrae datos de diversas fuentes, incluidos archivos, sistemas empresariales, bases de datos, la web y más. Aquí, los usuarios pueden utilizar el lenguaje natural para discutir preguntas, crear agentes personalizados y completar tareas mientras aprovechan la protección de datos.

«Amazon Quick Suite es algo que le brinda las respuestas que necesita rápidamente, pero formatea todos sus datos», dijo John. «Piensa en ello como un compañero de equipo que tienes para ayudarte con tu trabajo».

como funciona

Un administrador del lugar de trabajo puede vincular Quick Suite a varias aplicaciones, incluidos repositorios personales como Google Drive, aplicaciones de Office 365, Slack y correo electrónico, así como repositorios de datos de toda la empresa como Snowflake, Amazon Redshift, Databricks y Oracle. Además, Quick Suite se puede integrar con sistemas como Salesforce y Jira.

Una vez que las aplicaciones están conectadas, los usuarios tienen la opción de interactuar de múltiples maneras, incluida la creación de agentes personalizados, la formulación de preguntas que hacen referencia a los sitios relevantes y la extracción de datos de ellos, y la generación de informes de investigación detallados.

Para contextualizar cómo los agentes de IA podrían ser útiles, John mencionó que un periodista podría crear un agente que utilice todos los comentarios que un editor haya proporcionado previamente para ofrecer ayuda en artículos futuros, lo que le permitirá predecir qué ediciones se realizarán y ahorrar tiempo. Otra forma en que un periodista podría usarlo es para una investigación rápida, acumulando todos sus artículos en un espacio de trabajo y luego haciendo preguntas basadas en su propia cobertura.

Probándolo yo mismo

En una demostración práctica, tuve la oportunidad de utilizar Quick Suite en varios espacios de trabajo configurados para adaptarse a los de diferentes profesionales, como un vendedor, un gerente de TI y un periodista. Después de pasar un tiempo práctico con la herramienta, quedó claro que Quick Suite había incorporado todas las funciones útiles de las herramientas de inteligencia artificial para consumidores que ya están disponibles en el mercado en una solución empresarial.

Por ejemplo, la herramienta de investigación rápida funciona de manera casi idéntica a la investigación profunda, disponible tanto en ChatGPT como en Google Gemini, y requiere un poco de tiempo para trabajar en segundo plano y generar un informe de alta calidad. La principal diferencia es que esta vez puede obtener información específica de su empresa y función.

Si bien tanto Gemini como ChatGPT ofrecen conectores de datos, no son tan amplios como el conjunto de herramientas que se pueden conectar a través de Quick Suite, que brinda a los usuarios acceso a MCP para conectarse a más de 1000 aplicaciones, según la publicación. Otro ejemplo es Quick Sight, una experiencia de agencia que le permite analizar datos de diversas fuentes e incluso crear imágenes.

Luego, las funciones Quick Flows y Quick Automate son donde Quick Suite aprovecha sus capacidades de agencia. La función Quick Flows permite a los usuarios crear flujos de trabajo automatizados para tareas repetitivas, muy similar a la forma en que operan Gems en Gemini. Luego, Quick Automate permite a los usuarios automatizar procesos más complejos. Por ejemplo, Amazon dijo que su equipo de Finanzas lo utiliza para conciliar miles de facturas cada mes.

como probarlo

AWS ofrece una prueba gratuita de 30 días de Quick Suite, pero para obtener precios más específicos e información sobre cómo comenzar, visite esta pagina.