El mundo del trabajo ha cambiado para siempre, pero los profesionales dispares aún deben inspirarse para contribuir, ya sea en la oficina, en el hogar o en el camino.

Cinco líderes empresariales explican cómo aseguran que los miembros de su equipo obtengan el crédito que merecen en el entorno de trabajo moderno.

1. Canta las alabanzas de tu personal

Madoc bateadores, Jefe de Cloud y TI Security en Warner Leisure Hotels, dijo que los buenos gerentes son la presencia más visible de un esfuerzo de equipo mucho más grande.

«Solo soy el portavoz de las personas que hacen el trabajo», dijo. «La entrega exitosa es un juego de equipo. Estoy aquí para ayudar a limpiar los bloqueadores, dar a las personas la libertad de innovar y ayudar a apoyar su éxito».

Batters le dijo a ZDNet que aprovecha todas las oportunidades para garantizar que sean reconocidos los esfuerzos de su personal, incluso en las reuniones ejecutivas superiores.

«Tenemos una conferencia de liderazgo en los próximos días, así que cantaré las alabanzas de mis equipos y mostrando a todos los demás cómo afectamos el cambio», dijo.

Batters dijo que Warner asegura que las personas adecuadas estén asociadas con las tareas correctas a través de un proceso democrático en lugar de depender de un mecanismo de cambio central.

«Son los equipos los que toman las decisiones sobre esos cambios, y se involucran temprano en el proceso de diseño para garantizar que podamos ofrecer algo valioso para el negocio», dijo.

Los bateadores sugirieron que las personas que saben cómo su trabajo es parte de un panorama general, están más satisfechos y ansiosos por impulsar el cambio.

«No hay forma de que un pequeño número de personas pueda afectar la cantidad de trabajo que necesitamos completar», dijo.

«La transformación es un deporte de equipo masivo, y debemos asegurarnos de que todos estén en forma, habilitados y esperando el juego. Su éxito como gerente se trata de tener un equipo saludable».

2. Juez a la gente objetivamente

Chris Kronenthal, presidente y CTO de Freedompay, dijo que dar crédito a las personas correctas significa que los líderes empresariales deben crear un entorno donde puedan juzgar las contribuciones de los empleados de manera cualitativa y cuantitativa.

«Tendremos de alto rendimiento y personas que no están tan bien», dijo. «Es importante obligar a sus gerentes a revisar a todos de manera objetiva. Y si no pueden, le está haciendo un mal servicio a todo el equipo porque la gente no entenderá lo que constituye el éxito».

Kronenthal le dijo a ZDNet que las medidas cuantitativas de rendimiento ayudan a garantizar que los gerentes no dependan de opiniones cualitativas, y los empleados también deben dar la bienvenida a estas medidas numéricas.

«Cualquiera que se aleje de la medición no está preparada para el éxito», dijo. «Un buen intérprete debería querer ser medido porque se sienten cómodos con lo duro que están funcionando».

Dijo que las medidas cuantitativas se pueden usar para impulsar debates cualitativos sobre si, por ejemplo, los de bajo rendimiento necesitan más capacitación.

«Entonces, al menos esa conversación comienza objetivamente», dijo. «Y a partir de ahí, puedes tomar medidas correctivas, pero al menos lo haces desde un lugar de integridad, en lugar de pensar:» Me gustan «o» No me gustan «. Eso nunca va a funcionar «.

3. Dale a tu personal un patio de recreo

Stephen Mason, gerente avanzado de tecnologías digitales para operaciones industriales globales en Jaguar Land Rover, dijo que confía en sus talentosos profesionales de TI para apoyar la estrategia comercial que establece.

«Entiendo la visión que la tecnología puede ayudar a ofrecer», dijo. «Entonces no hay ningún enfoque en ‘yo’ o ‘yo’. Cada sesión se centra en reunir al equipo y dar a las personas adecuadas la plataforma para hablar de manera efectiva «.

Mason le dijo a ZDNet que los gerentes exitosos se apoyan en los expertos y les permiten sobresalir.

«Lo que ha sido evidente recientemente es la importancia de servirles para proporcionar las herramientas que necesitan», dijo.

Mason puso esa teoría en práctica recientemente cuando dirigió la implementación de Ericsson Private 5G en los procesos de fabricación de JLR en su planta Solihull en el Reino Unido.

«Una de las cosas que el equipo necesitaba era un laboratorio a donde podían ir y comprender estas nuevas áreas», dijo.

«Así que nos aseguramos de que tuvieran el entorno de laboratorio, algunos kits de prueba y los dispositivos, y luego les permitimos ir y hacer su trabajo».

Mason dijo que su personal usó el laboratorio para probar 5G antes de que la tecnología se pusiera en marcha en un entorno de producción. Este enfoque significó que el equipo recibió crédito por un despliegue exitoso.

«Esta tecnología es nueva y diferente. Mi equipo necesita esa plataforma para aprender porque debemos tener un lanzamiento perfecto», dijo.

«Ejecutamos una línea de producción 24/6, y no existe necesariamente el espacio para la innovación y el juego. Un entorno en el que las personas pueden aprender la tecnología y ponerse en práctica es clave».

4. Use tácticas deliberadas

Caroline Carruthers, CEO de Carruthers y Jackson, dijo que los líderes con una personalidad fuerte deben hacer un esfuerzo adicional para garantizar que los esfuerzos de su equipo sean reconocidos.

«Puedo ser bastante ruidoso, así que comencé a hacer las cosas deliberadamente para asegurarme de que se ve a mi equipo», dijo.

Carruthers le dijo a ZDNet que usa algunas tácticas para poner al personal en un pedestal.

«Me aseguro de que no sea la primera persona en hablar. Y cuando hablo de logros, llamo a las personas que han hecho el trabajo», dijo.

«Es fácil ser una figura decorativa. Pero hay un equipo detrás de mí de personas increíbles, y no estaría donde estoy sin ellos».

5. Construya vínculos fuertes

Michael Vuong, jefe de gestión de proyectos en Brandalley, dijo que su organización llama al éxito en cada etapa de una iniciativa.

Ese fue el caso durante un proyecto reciente que introdujo la tecnología SuperLinked y Redis para llevar las recomendaciones personales a los clientes en múltiples plataformas digitales.

«Hemos pasado por migraciones similares a Brandalley, y muchos de los miembros del equipo han estado aquí durante años», dijo.

Vuong le dijo a ZDNet cómo los programas de transformación digital no siempre son sencillos. El servicio de recomendación de productos anterior del minorista de moda en línea tenía un «problema de inicio en frío» y, a menudo, los artículos sugeridos con tamaños limitados o que se habían agotado.

La implementación exitosa de los sistemas Superlinked y Redis significó que el equipo recibió amplias elogios.

«Sabiendo lo que podría pasar, nuestro CEO le ha dado crédito al equipo por tener una migración tan sencilla esta vez», dijo.

Vuong dijo que la entrega exitosa significa centrarse en los objetivos finales.

«He visto migraciones casi colapsar negocios y, por lo tanto, en base a eso, todos hemos tenido roles individuales que nos permitieron llegar al punto en que necesitábamos, en términos de la tecnología y los equipos comerciales», dijo.

«Aunque hicimos este trabajo durante un período pico, el equipo trabajó extremadamente bien juntos para entregar el proyecto para que Brandalley tuviera una migración sin problemas a las nuevas plataformas».

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