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Takeaways de llave de ZDNET

• Operai lanzó un modo de proyectos compartidos y nuevos conectores para ChatGPT.
• También anunció actualizaciones de seguridad para equipos que usan el chatbot.
• Es parte de una estrategia más amplia para vender herramientas de IA a las empresas.

Operai ha comenzado a implementarse nueva colaboración en equipo y características de seguridad para chatgpt.

Las nuevas características, que incluyen un modo de «proyectos compartidos», una serie de nuevos conectores de aplicaciones de terceros y actualizaciones de seguridad y cumplimiento, están diseñados colectivamente para impulsar la dependencia de los clientes empresariales y confiar en el chat de IA insignia de la compañía. Esto es lo nuevo.

Proyectos compartidos

El nuevo modo de proyectos compartidos dentro de ChatGPT permite que ChatBot recuerde el contexto de una conversación grupal con el tiempo. Los miembros del equipo individuales pueden cargar documentos u otros archivos a un proyecto compartido, y ChatGPT extraerá datos de esos activos para informar las respuestas que genera a futuras indicaciones dentro del CHAT.

Los proyectos compartidos se almacenan en privado y retienen información a lo largo del tiempo, lo que los hace especialmente útiles para las conversaciones de equipo centradas en los datos del cliente u otros sujetos confidenciales y las conversaciones de larga duración que están sujetas a actualizaciones frecuentes. Un creador de proyectos dentro de un equipo puede invitar a colegas a colaborar por enlace o correo electrónico, de manera similar a cómo se invitaría a un colega a acceder a un Doc de Google. Los compañeros de equipo pueden unirse en el modo «chat» o «editar».

La actualización se basa en proyectos, otra característica para ChatGPT que debutó el año pasado como una especie de sistema de archivo digital para ayudar a los usuarios a organizar sus chats de acuerdo con el sujeto o el proyecto.

«Ahora puede compartir proyectos con compañeros de equipo, agregar archivos e instrucciones juntos para guiar las respuestas de ChatGPT hacia un objetivo compartido», escribió OpenAi en un blog. «Los miembros pueden chatear con el contexto del proyecto para permanecer en la misma página que se agrega nueva información y crear un trabajo que se mantenga consistente en tono y estilo».

Operai dijo que las primeras pruebas con la nueva característica de proyectos compartidos mostraron que los equipos lo estaban utilizando para mantenerse actualizados en documentos compartidos como propuestas y contratos y para mantener una voz consistente en las comunicaciones de su organización, entre otros usos.

La función de proyectos compartidos está disponible ahora a través de los planes de negocios, empresas y edu de ChatGPT, y estará pronto para cuentas GO, Plus, Pro y gratuitas.

Actualizaciones de conector

Operai también anunció el jueves que lanzó nuevos conectores a Gmail, Google Calendar, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, SharePoint, GitHub, Dropbox y Box, dando a ChatGPT la capacidad de extraer información directamente de estas aplicaciones de terceros.

El sistema ahora puede determinar automáticamente a qué conector acceder sin ser solicitado específicamente, y las respuestas de ChatGPT después de una búsqueda de conector ahora también son más rápidas y precisas, según OpenAI.

En un breve video de demostración en el blog, un usuario pide a ChatGPT un resumen de actualizaciones sobre un proyecto de trabajo de sus correos electrónicos recientes. El chatbot luego extrae información de la cuenta Gmail del usuario y genera una lista de los últimos desarrollos relevantes, junto con elementos de acción y otra información.

Esta actualización particular de ChatGPT refleja un esfuerzo más amplio en toda la industria de la tecnología para convertir a los asistentes de IA en nodos centralizados a través de los cuales los clientes pueden recuperar información, sin ser dirigidos al asistente mismo. Por ejemplo, Anthrope anunció una actualización de conector en julio para su Claude Chatbot, lo que le permite recuperar datos de aplicaciones externas como Canva y Asana. A principios de ese mismo mes, el AI Companion de Zoom se actualizó con la capacidad de conectarse a más de una docena de aplicaciones de terceros.

Seguridad más estricta

Para su tercera y última actualización anunciada el jueves, OpenAI ha integrado nuevos protocolos de seguridad para equipos que usan ChatGPT.

La compañía dice que su chatbot ahora está certificado a los estándares ISO/IEC 27001, 27017, 27018 y 27701, y que su cumplimiento de SoC 2 ahora cubre la seguridad, la confidencialidad, la disponibilidad y los criterios de privacidad.

Los administradores de las cuentas de Enterprise y EDU también pueden especificar qué miembros internos del equipo pueden acceder a conectores y otras características, agregando una capa de seguridad y control. Ahora también tienen acceso a una característica opcional de IP «Listinglisting» que garantiza que ChatGPT solo responda a las solicitudes de las direcciones IP aprobadas.

«Cualquier solicitud de una IP no aprobada se bloquea automáticamente, incluso si el usuario tiene credenciales válidas», escribe Openai en su publicación de blog.

Un enfoque creciente en las empresas

Muchos desarrolladores de IA han estado comercializando agresivamente a las empresas mientras trabajan para comercializar productos generativos de IA. Según los informes, Openai está construyendo una plataforma de productividad en el lugar de trabajo para competir directamente con Google Workplace y Microsoft Office 365, y ChatGPT ahora es utilizado por más de cinco millones de clientes empresariales, según la compañía.

Anthrope, mientras tanto, anunció recientemente una valoración de $ 183 mil millones, una cifra gigantesca que puede atribuirse en gran parte a la popularidad de los productos de esa compañía entre los clientes empresariales.

Mientras tanto, Microsoft y Amazon, además de construir sus propios modelos internos, están apostando a que pueden convertirse en intermediarios de confianza para las empresas que buscan comprar herramientas de IA desarrolladas por otras compañías.